PERFORMANŢA DE AZI E ÎNCEPUTUL DE MÂINE
Contextul
Astral Telecom a pornit de la o mică firmă în Cluj-Napoca şi a ajuns în 2002 liderul pieţei de cablu TV în România, după 10 ani de creştere, fuziuni şi achiziţii. În 2003, spargerea monopolului asupra telefoniei fixe a deschis un nou drum pentru Astral în servicii integrate de comunicaţii. Brandul Astral trebuia să susţină noua viziune şi strategie de business şi să reflecte în acelaşi timp schimbările impuse de creşterea organizaţiei. Brandient a fost angajată sa dea o formă acestei aspiraţii.
Abordarea şi soluţiile Brandient
Auditul de brand a revelat o companie aparent eterogenă, ca urmare a fuziunilor succesive, dar puternic ataşată unor valori comune: rigurozitate, străduinţă, etică profesională, inovaţie. Pentru a corela cultura organizaţională cu o strategie de brand relevantă, Brandient a dezvoltat poziţionarea Creat să evolueze (Designed to Evolve), care este în acelaşi timp o promisiune de străduinţă către clienţii serviciilor din tehnologie cât şi o bază solidă pentru brandingul intern. Logotipul a fost conceput prin reprezentarea simbolului infinitului, care a fost deschis pentru a evada dintr-un spaţiu comun şi pentru a sugera procesul de continuă evoluţie. Noul simbol Astral este completat de alte elemente grafice (reţele fluide, scări, griduri) pentru a comunica spiritul unei organizaţii angajate în acelaşi timp în dezvoltare fluidă şi în rigoare, disciplină carteziană. Întreaga platformă vizuală transmite aceasta sinergie grafică, iar roşul şi albastrul conferă o eleganţă vibrantă şi dinamică.
Arhitectura de brand (de tip corporatist) aduce sub aceeaşi umbrelă diviziile Astral, cu mesajul clar al integrării serviciilor de Cablu TV, Internet & Date şi Telefonie Fixă, iar Brandient a dezvoltat identitatea verbală a portofoliului de servicii în consecinţă. Liantul platformei de brand se regăseşte în regulile de comunicare şi în retorica specifică, toate fiind cuprinse în Corporate ID Book.
Prin acest proces de rebranding, tratat cu aceeaşi seriozitate ca şi afacerea însăşi, Astral a creat un instrument puternic de suport intern al viziunii de business şi s-a poziţionat ferm între marii jucători pe piaţa telecom în România.
Update 2005: Astral a creat o valoare considerabila pentru actionari, fiind cumparat de UPC (bratul european al Liberty Global, al treilea mare operator de cablu din lume) pentru 420 mil USD. Aceasta este cea mai mare suma platita pana acum in Romania pentru o firma fondata de antreprenori locali. Brandul a contribuit la tranzitia de la un conglomerat de mici firme de cablu la un lider national.
